Preguntas frecuentes

Respuestas sobre JustIA

Todo lo que necesitás saber sobre la plataforma, la seguridad y los planes.

Primeros pasos

¿En cuánto tiempo puedo empezar a usar JustIA?

Podés entrar al chat en menos de 30 segundos, sin registro. Para crear una cuenta y guardar tus casos solo necesitás tu email o Google. No hay instalación ni configuración previa.

¿JustIA reemplaza al abogado?

No. JustIA es una herramienta de apoyo que acelera la investigación y la redacción de borradores. La responsabilidad profesional, el criterio jurídico y la estrategia procesal siempre corresponden al abogado.

¿Por qué no simplemente busco en IMPO o en el Poder Judicial directamente?

IMPO y el buscador del Poder Judicial requieren que ya sepas el número de norma o los términos exactos. JustIA entiende lenguaje natural, busca en todas las fuentes a la vez, verifica si la norma sigue vigente y cruza sentencias con la legislación aplicable. Lo que te llevaría 45 minutos lo obtenés en segundos.

Funcionalidades

¿Qué fuentes utiliza JustIA para sus búsquedas?

JustIA indexa diariamente fuentes oficiales: IMPO con toda la legislación uruguaya vigente (más de 9.000 normas), el Poder Judicial con más de 27.000 sentencias, el Parlamento con proyectos de ley y el TCA. Las fuentes se actualizan automáticamente cada 24 horas.

¿Cómo funciona la búsqueda semántica?

Usamos RAG (Retrieval-Augmented Generation) con búsqueda híbrida: embeddings semánticos en español más BM25. Encontrás jurisprudencia relevante aunque tu consulta no contenga las palabras exactas del fallo. Cada respuesta incluye referencias directas a la fuente oficial.

¿Qué áreas del derecho cubre JustIA?

Todo el ordenamiento jurídico uruguayo: Civil, Laboral, Penal, Familia, Comercial, Administrativo, Tributario y Constitucional. Contamos con agentes especializados por área que aplican el criterio de cada rama en sus respuestas.

¿JustIA funciona para áreas del derecho que no son las más comunes?

Sí. Además de Laboral, Civil y Penal, JustIA cubre Tributario, Administrativo, Societario, Familia y Constitucional. El corpus incluye el ordenamiento jurídico completo de Uruguay: leyes, decretos, resoluciones, circulares y jurisprudencia de todos los fueros.

¿Qué escritos puede redactar JustIA?

Genera borradores de demandas civiles, contestaciones, recursos de apelación y casación, excepciones procesales, medidas cautelares, escritos laborales y contratos. Todos siguen el formato del CGP uruguayo. El abogado siempre revisa y es responsable del escrito final.

¿Puedo consultar expedientes del Poder Judicial?

Sí. JustIA se integra con el Web Service oficial del Poder Judicial para consultar expedientes por IUE. Podés ver el estado, las actuaciones y recibir alertas automáticas cuando haya novedades en causas vinculadas a tus casos.

¿Qué pasa si la IA comete un error?

Cada respuesta incluye las fuentes exactas (artículo, sentencia o decreto) para que puedas verificar la cita antes de usarla. JustIA reduce el tiempo de investigación pero el criterio profesional siempre lo ponés vos. Por eso mostramos las fuentes, no solo la respuesta.

Seguridad y privacidad

¿Es seguro subir documentos privados?

Sí. Tus documentos se almacenan en un namespace aislado vinculado exclusivamente a tu cuenta, inaccesible para otros usuarios. No se utilizan para entrenar modelos públicos y podés eliminarlos cuando quieras. Ver más detalles en nuestra página de seguridad.

¿Usar JustIA compromete el secreto profesional del abogado?

El secreto profesional protege la comunicación entre abogado y cliente. El uso de herramientas tecnológicas internas para investigar o redactar no lo vulnera, siempre que el abogado mantenga el control de los datos. JustIA almacena los documentos bajo tu cuenta y no los comparte con terceros.

¿Mis datos se usan para entrenar modelos de IA?

No. Los documentos que subís y las consultas que hacés no se usan para entrenar los modelos de lenguaje, ni los de JustIA ni los de los proveedores de IA subyacentes. Las llamadas a la API de los modelos se hacen bajo acuerdos de no uso de datos para entrenamiento.

Planes y precios

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Sí, no hay contratos de permanencia. Podés cancelar o cambiar de plan desde tu panel de configuración en cualquier momento. Al cancelar, tu cuenta pasa al plan gratuito con 10 consultas mensuales.

¿Cómo funciona el plan gratuito?

El plan gratuito te da 10 consultas por mes, acceso a jurisprudencia pública, 1 caso activo y 5 cálculos laborales. No requiere tarjeta de crédito. Podés probar durante el tiempo que quieras y subir de plan cuando te convenza.

¿Hay descuento para estudiantes de Derecho?

Sí. Los estudiantes acceden al plan Profesional completo por U$S 15/mes (en vez de U$S 25). Solo necesitás indicarlo al registrarte o escribirnos a hola@justia.uy con tu credencial universitaria.

¿Seguís con dudas? Probá gratis y salís de la teoría.

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